Zásady ochrany osobních údajů

verze platná od 01.01.2024

CO JE ZÁSADA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Rádi bychom tě seznámili s podrobnostmi zpracování tvých osobních údajů, abychom ti poskytli úplné informace a pohodlí při používání našich webových stránek.

Protože sami působíme v online odvětví, víme, jak důležité je chránit tvé osobní údaje. Proto vyvíjíme zvláštní úsilí k ochraně tvého soukromí a informací, které nám poskytuješ.

Pečlivě volíme a používáme vhodná technická, zejména programová a organizační opatření zajišťující ochranu zpracovávaných osobních údajů. Náš web používá šifrovaný přenos dat (SSL), který chrání identifikační údaje.

V našich Zásadách ochrany osobních údajů najdeš všechny klíčové informace o zpracování tvých osobních údajů. Prosíme, přečti si je – nezabere to více než pár minut.

Kdo je správcem webu www.vieridivani.pl?

Správcem webu je Mirosław Zawilski, podnikající pod firmou Zawilski Mirosław – TRUHLÁŘSTVÍ ČALOUNICTVÍ, zapsaný v rejstříku podnikatelů Centrální evidence a informací o hospodářské činnosti vedené ministrem hospodářství, na adrese ul. Adama Mickiewicza 32, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, NIP 5511277231, REGON 070638509, BDO 000024329 (tj. my).

OSOBNÍ ÚDAJE

Jaký právní předpis upravuje zpracování tvých osobních údajů?

Tvé osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 04. 2016 (GDPR), o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Úř. věst. EU L 119, s. 1). V rozsahu neupraveném GDPR se zpracování řídí Zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 10. května 2018.

Kdo je správcem tvých osobních údajů?

Správcem tvých osobních údajů je Mirosław Zawilski, podnikající pod firmou Zawilski Mirosław – TRUHLÁŘSTVÍ ČALOUNICTVÍ, zapsaný v CEIDG, adresa: ul. Adama Mickiewicza 32, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, NIP 5511277231, REGON 070638509, BDO 000024329, telefon: +48 791100854, e-mail: sklep@vieridivani.pl.

Ve věcech osobních údajů nás můžeš kontaktovat:

e-mailem: sklep@vieridivani.pl,
poštou: ul. Adama Mickiewicza 32, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska,
telefonicky: +48 791100854.

JAK ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ NÁM POSKYTUJEŠ?

Jaké osobní údaje a za jakými účely zpracováváme?

Nabízíme více služeb a pro jejich účely zpracováváme různé osobní údaje na základě různých právních titulů.

Účel	Osobní údaje	Právní základ zpracování	Doba uchování
uzavření a plnění smlouvy	jméno, příjmení, korespondenční adresa, DIČ/NIP, e-mail, telefon	čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – před-smluvní opatření a plnění smlouvy	do uplynutí promlčecí lhůty nároků ze smlouvy
zřízení a správa účtu	jméno, příjmení, e-mail, telefon, korespondenční adresa	čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	do uplynutí promlčecí lhůty nároků ze smlouvy
přidávání recenzí	jméno, e-mail	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem prezentovat recenze zboží a průběhu transakcí	do vznesení námitky
newsletter	e-mail, jméno, příjmení	čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas	do odvolání souhlasu
kontaktní formulář	e-mail	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – kontinuita komunikace	do vznesení námitky
interaktivní chat	údaje uvedené v konverzaci, e-mail, IP adresa	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR	do vznesení námitky
oblíbené položky	e-mail, IP adresa	čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR	do odstranění položek z oblíbených tebou
analýza provozu e-shopu	IP adresa, údaje prohlížeče	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem	do vznesení námitky
přímý marketing vlastních služeb a zboží, včetně remarketingu	IP adresa, údaje prohlížeče	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem	do vznesení námitky
určení, uplatnění a vymáhání nároků, obrana v řízení	jméno, příjmení, adresa bydliště, číslo PESEL, NIP, REGON, e-mail, telefon, IP, číslo účtu, číslo platební karty	čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem	do uplynutí promlčecí lhůty nároků ze smlouvy
splnění zákonných povinností (zejm. daně a účetnictví)	jméno, příjmení, firma, PESEL, NIP/REGON, e-mail, telefon, korespondenční adresa, číslo platební karty	čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti	do zániku právních povinností správce

Dobrovolnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí požadovaných osobních údajů je dobrovolné, ale je podmínkou poskytování našich služeb (např. newsletter, zřízení účtu).

Příjemci osobních údajů

Aktuální seznam subjektů, jimž údaje zpřístupňujeme, najdeš zde.

PayPro S.A., Poznań – realizace plateb
PayU S.A., Poznań – realizace plateb
Santander Consumer Bank S.A. – platby v systému e-Raty Santander Consumer Finanse
Opineo sp. z o.o., Wrocław – prezentace a sběr recenzí v externím servisu
Google Ireland Ltd. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software), Irsko – měření návštěvnosti, hlášení chyb, statistiky
Meta Platforms Ireland Limited – propagace e-shopu prostřednictvím Facebook.com, Instagram.com

Automatizované rozhodování (včetně profilování)

Neprovádíme vůči tobě automatizované rozhodování ani profilování.

Předávání osobních údajů mimo EHP nebo mezinárodní organizaci

Za účelem používání nástrojů Google mohou být údaje předávány do USA na servery Google LLC.

Google LLC je účastníkem programu Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search) a poskytuje odpovídající úroveň ochrany dle rozhodnutí Komise (EU) C(2023) 4745 ze dne 10. července 2023 (https://commission.europa.eu/system/files/2023-07/Adequacy%20decision%20EU-US%20Data%20Privacy%20Framework.pdf).

Za účelem používání nástrojů Facebooku mohou být údaje předávány do USA na servery Meta Platforms Inc.

Meta Platforms Inc. je účastníkem Data Privacy Framework – viz výše uvedené odkazy.

Pro nástroj Hotjar mohou být údaje předávány do USA; Hotjar zavedl vhodná opatření k ochraně údajů a vyžaduje je i po partnerech. Více: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

JAKÁ MÁŠ PRÁVA VE VZTAHU KE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Podle GDPR máš právo na:

přístup ke svým osobním údajům,
opravu svých osobních údajů,
výmaz svých osobních údajů,
omezení zpracování,
vznesení námitky,
přenositelnost údajů.

Po obdržení některé z výše uvedených žádostí ti bez zbytečného odkladu – nejpozději do jednoho měsíce – sdělíme informace o provedených krocích.

V odůvodněných případech můžeme lhůtu prodloužit o dva měsíce z důvodu složitosti nebo počtu žádostí.

Vždy tě do jednoho měsíce o prodloužení a jeho důvodech informujeme.

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máš právo vědět, zda tvé údaje zpracováváme. Pokud ano, máš právo na:

přístup k osobním údajům,
informace o účelech, kategoriích údajů, příjemcích, době uchování či kritériích, právech dle GDPR a právu podat stížnost, zdroji údajů, automatizovaném rozhodování včetně profilování a zárukách při předání mimo EU;
kopii svých osobních údajů.

Žádost o přístup pošli na: sklep@vieridivani.pl.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Jsou-li údaje nepřesné, máš právo na jejich bezodkladnou opravu a doplnění. Piš na: sklep@vieridivani.pl.

Právo na výmaz („být zapomenut“, čl. 17 GDPR)

Máš právo žádat výmaz, pokud:

už nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny;
odvolal/a jsi souhlas v rozsahu zpracování na jeho základě;
zpracování je protiprávní;
vzneseš námitku proti přímému marketingu včetně profilování;
vzneseš námitku proti zpracování z důvodu veřejného zájmu či oprávněných zájmů správce nebo třetí strany.

I přes žádost o výmaz můžeme údaje dále zpracovávat k určení, uplatnění nebo obraně právních nároků – o čemž tě informujeme.

Žádost o výmaz pošli na: sklep@vieridivani.pl.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máš právo žádat omezení, pokud:

zpochybňuješ přesnost údajů – po dobu ověření;
zpracování je protiprávní a žádáš omezení místo výmazu;
údaje již nepotřebujeme, ale potřebuješ je ty pro uplatnění nebo obhajobu nároků;
vzneseš námitku – do posouzení převahy našich oprávněných zájmů.

Žádost o omezení pošli na: sklep@vieridivani.pl.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Můžeš kdykoli vznést námitku proti zpracování, včetně profilování, v souvislosti s:

plněním úkolu ve veřejném zájmu nebo oprávněnými zájmy nás či třetí strany;
přímým marketingem.

Námitku pošli na: sklep@vieridivani.pl.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máš právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Standardně poskytujeme ve formátu CSV; preferuješ-li jiný, uveď jej – pokusíme se vyhovět.

Můžeš také požádat o přímé předání jinému správci (je-li to technicky možné).

Žádost o přenositelnost pošli na: sklep@vieridivani.pl.

Můžeš odvolat souhlas se zpracováním?

Ano, kdykoli. Odvolání neovlivní zákonnost dřívějšího zpracování.

Žádost pošli na: sklep@vieridivani.pl.

Odhlášení služby „Newsletter“ můžeš provést zde.

Stížnost u dozorového orgánu

Máš právo podat stížnost dozorovému orgánu, zejména ve státě obvyklého pobytu, práce nebo místa údajného porušení.

V Polsku je dozorovým orgánem předseda Uřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), který k 25. květnu 2018 nahradil GIODO.

Více informací: https://uodo.gov.pl/pl/492/2464.

Soubory „cookies“

Obecné informace

Během prohlížení stránek e-shopu se používají soubory cookies – malé textové informace ukládané do tvého koncového zařízení. Jejich účelem je správná funkce webu.

Cookies umožňují identifikovat používaný software a přizpůsobit e-shop tvým potřebám.

Cookies obvykle obsahují název domény, dobu uložení a přiřazenou hodnotu.

Bezpečnost

Námi používané cookies jsou pro zařízení bezpečné; neumožňují přístup virům či škodlivému softwaru.

Typy cookies

Používáme dva typy:

relační (session) – uložené do ukončení relace prohlížeče, poté trvale smazány; neumožňují získávat osobní ani důvěrné informace;
trvalé – uložené do smazání; ukončení relace je nemaže; taktéž neumožňují získávat osobní ani důvěrné informace.

Účely

Používáme také cookies třetích stran pro:

konfiguraci e-shopu;
tvorbu statistik pomocí Google Analytics (správce Google Ireland Ltd., zásady: https://policies.google.com/privacy?fg=1) pro pochopení používání webu a jeho zlepšování;

vymezení profilu zákazníka a zobrazování přizpůsobených materiálů v reklamních sítích pomocí Google Ads (Google Ireland Ltd., zásady: https://policies.google.com/privacy?fg=1);
sběr informací o chování uživatelů pomocí Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, zásady cookies: https://www.facebook.com/help/cookies/);
tvorbu statistik a měření výkonnosti obsahu prostřednictvím Hotjar (Hotjar Ltd, zásady: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/);

využití Google Signals – funkce Google Analytics propojující návštěvy s informacemi z účtů Google (se souhlasem uživatelů);
prezentaci a vyjadřování názorů v externím servisu Ceneo.pl (Ceneo.pl sp. z o.o., zásady: http://info.ceneo.pl/polityka_plikow_cookies);
prezentaci recenzí na webu z externího servisu Opineo.pl (Opineo.pl sp. z o.o., zásady: http://www.opineo.pl/i/informacje-o-ciastkach).

Doporučujeme seznámit se se zásadami soukromí uvedených společností.

Cookies mohou využívat reklamní sítě, zejména Google, k zobrazování reklam přizpůsobených tvým preferencím, např. na základě způsobu pohybu po síti či času návštěvy.

Preferenční nastavení Google můžeš prohlížet a upravovat na: https://www.google.com/ads/preferences/.

V nastavení prohlížeče či služby můžeš kdykoli měnit nastavení cookies, včetně blokování jejich automatického používání nebo upozorňování na jejich uložení. Podrobnosti najdeš v nastavení svého prohlížeče.