Правила Інтернет-магазину – www.vieridivani.pl, чинні з 01.01.2024

I. Загальні положення

  1. Ці Правила визначають загальні умови, порядок надання Послуг електронними засобами та продажу, що здійснюється через Інтернет-магазин www.vieridivani.pl. Магазин веде Мірослав Завільскі, який здійснює господарську діяльність під фірмою Zawilski Mirosław - STOLARSTWO TAPICERSTWO, внесений до реєстру підприємців Центрального обліку та інформації про господарську діяльність, що ведеться міністром, відповідальним за економіку, за адресою: вул. Адама Міцкевича 32, 34-130 Кальварія Зебжидовська, NIP 5511277231, REGON 070638509, BDO 000024329, далі – Продавець.
  2. Зв’язок із Продавцем здійснюється через:
    1. адресу електронної пошти: sklep@vieridivani.pl;
    2. номер телефону: +48 791100854;
    3. контактну форму, доступну на сторінках Інтернет-магазину;
    4. чат, доступний на сайті магазину.
  3. Ці Правила постійно доступні на веб-сайті www.vieridivani.pl у спосіб, який дозволяє їх отримувати, відтворювати та зберігати шляхом друку чи запису на носій у будь-який час.
  4. Продавець повідомляє, що користування Послугами, які надаються електронними засобами, може бути пов’язане з ризиком для кожного користувача Інтернету, а саме можливістю внесення до телекомунікаційної системи Клієнта шкідливого програмного забезпечення, а також здобуття й зміни його даних неуповноваженими особами. Щоб уникнути цих ризиків, Клієнт повинен застосовувати відповідні технічні засоби, що мінімізують їх виникнення, зокрема антивірусні програми та мережевий брандмауер (firewall).
  5. Продавець визначив єдиний контактний пункт для зв’язку з Клієнтами, з органами держав-членів Європейського Союзу, Європейською Комісією та Радою з цифрових послуг, про яку йдеться в Регламенті DSA. Комунікація у пункті ведеться на адресу електронної пошти, вказану в пп. 2 вище, польською та англійською мовами.

II. Визначення

Терміни, використані в Правилах, означають:

  1. Робочі дні – дні з понеділка по п’ятницю, за винятком офіційних свят;
  2. Клієнт – фізична особа з повною дієздатністю, фізична особа-підприємець, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій спеціальні положення надають правоздатність, що оформлює Замовлення в межах Інтернет-магазину або користується іншими Послугами, доступними в Інтернет-магазині;
  3. Цивільний кодекс – закон від 23 квітня 1964 р. (Dz. U. № 16, поз. 93 зі змін.);
  4. Обліковий запис – частина Інтернет-магазину, закріплена за конкретним Клієнтом, за допомогою якої Клієнт може виконувати визначені дії в межах Інтернет-магазину;
  5. Споживач – Клієнт, що є споживачем у розумінні ст. 22[1] Цивільного кодексу;
  6. Підприємець – Клієнт, що є підприємцем у розумінні ст. 43[1] Цивільного кодексу;
  7. Правила – цей документ;
  8. Регламент DSA – Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2022/2065 від 19 жовтня 2022 р. щодо єдиного ринку цифрових послуг та внесення змін до Директиви 2000/31/ЄС (Акт про цифрові послуги);
  9. Товар – продукт, представлений в Інтернет-магазині, опис якого доступний біля кожного з представлених продуктів;
  10. Договір купівлі-продажу – договір купівлі-продажу Товарів у розумінні Цивільного кодексу, укладений між Продавцем і Клієнтом;
  11. Послуги – послуги, що надаються Продавцем Клієнтам електронними засобами у розумінні Закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом (Dz.U. № 144, поз. 1204 зі змін.);
  12. Закон про права споживача – закон від 30 травня 2014 р. про права споживача (Dz. U. 2014, № 827);
  13. Закон про надання послуг електронним шляхом – закон від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом (Dz. U. № 144, поз. 1204 зі змін.);
  14. Замовлення – волевиявлення Клієнта, безпосередньо спрямоване на укладення Договору купівлі-продажу, яке, зокрема, визначає вид і кількість Товару.

III. Правила користування Інтернет-магазином

  1. Користування Інтернет-магазином можливе за умови, що телекомунікаційна система, якою користується Клієнт, відповідає таким мінімальним технічним вимогам:
    1. комп’ютер або мобільний пристрій із доступом до Інтернету,
    2. доступ до електронної пошти,
    3. веб-браузер Microsoft Edge версії 42.x або новішої, Firefox 48.0 або новішої, Chrome 50 або новішої, Opera 50 або новішої, Safari 10.x або новішої,
    4. увімкнені у браузері файли Cookie та JavaScript.
  2. Користування Інтернет-магазином означає будь-яку дію Клієнта, яка приводить до ознайомлення з матеріалами, розміщеними в Магазині.
  3. Клієнт зобов’язаний, зокрема, до:
    1. ненадання та непоширення матеріалів, заборонених законодавством (наприклад, таких, що пропагують насильство, є наклепницькими або порушують особисті немайнові права, авторські права чи інші права третіх осіб),
    2. користування Інтернет-магазином у спосіб, що не порушує його функціонування, зокрема шляхом використання відповідного програмного забезпечення або пристроїв,
    3. утримання від дій, як-от розсилка або розміщення в межах Інтернет-магазину небажаної комерційної інформації (спаму),
    4. користування Інтернет-магазином у спосіб, не обтяжливий для інших Клієнтів і для Продавця,
    5. використання будь-яких матеріалів, розміщених у межах Інтернет-магазину, лише для власних особистих потреб,
    6. користування Інтернет-магазином відповідно до чинного на території Республіки Польща законодавства, положень Правил і загальних принципів користування мережею Інтернет.

IV. Послуги

  1. Продавець через Інтернет-магазин надає безоплатні Послуги, які надаються Продавцем цілодобово, 7 днів на тиждень.
  2. Послуга ведення Облікового запису в Інтернет-магазині доступна після реєстрації. Реєстрація здійснюється шляхом заповнення та прийняття реєстраційної форми, доступної на одній із сторінок Інтернет-магазину. Договір на надання Послуги з ведення Облікового запису в Інтернет-магазині укладається на невизначений строк і припиняється в момент надсилання Клієнтом вимоги про видалення Облікового запису.
  3. Клієнт може отримувати від Продавця комерційну інформацію у вигляді повідомлень, що надсилаються на вказану Клієнтом адресу електронної пошти (Послуга «Newsletter»). Для цього слід надати дійсну адресу електронної пошти або активувати відповідне поле в реєстраційній формі чи формі Замовлення. Клієнт у будь-який час може відкликати згоду на надсилання комерційної інформації. Договір на надання Послуги Newsletter укладається на невизначений строк і припиняється в момент надсилання Клієнтом вимоги про видалення його адреси e-mail із підписки або відписки за посиланням у повідомленні в межах Послуги Newsletter.
  4. Клієнт має можливість надсилати за допомогою контактної форми повідомлення Продавцю. Договір на надання Послуги щодо надання інтерактивної форми, що дає змогу Клієнтам контактувати з Продавцем, укладається на визначений строк і припиняється в момент надсилання Клієнтом повідомлення.
  5. Клієнт може розміщувати в Інтернет-магазині індивідуальні та суб’єктивні висловлювання, що стосуються, зокрема, Товару або перебігу транзакції. Додаючи висловлювання, Клієнт заявляє, що має всі права на ці матеріали, зокрема майнові авторські права, суміжні права та права промислової власності. Договір на надання послуги з розміщення відгуків про Товари в Інтернет-магазині укладається на визначений строк і припиняється в момент додавання відгуку.
  6. Висловлювання повинні бути сформульовані зрозуміло та прозоро, і не можуть порушувати чинні правові норми, у тому числі права третіх осіб – зокрема не можуть мати наклепницького характеру, порушувати особисті немайнові права або становити акт недобросовісної конкуренції. Розміщені висловлювання поширюються на сторінках Інтернет-магазину.
  7. Розміщуючи висловлювання, Клієнт надає згоду на безоплатне використання цього висловлювання та його публікацію Продавцем, а також на створення похідних творів у розумінні Закону про авторське право і суміжні права (Dz. U. 1994 № 24 поз. 83).
  8. Клієнт може зв’язатися з Продавцем через чат, доступний на сторінці Магазину. Договір на надання Послуги щодо надання інтерактивного чату, що дає змогу Клієнтам контактувати з Продавцем, укладається на визначений строк і припиняється в момент закриття Клієнтом вікна чату або залишення сторінки Інтернет-магазину.
  9. Клієнт може додавати Товари до списку «В обране». Договір на надання Послуги з додавання Товарів до списку «В обране» укладається на визначений строк і припиняється в момент видалення Товарів зі списку або завершення сесії браузера Клієнтом.
  10. Продавець має право організовувати разові конкурси та акції, умови яких кожного разу наводитимуться на сторінках Інтернет-магазину. Акції в Інтернет-магазині не підлягають поєднанню, якщо інше не передбачено правилами відповідної акції.
  11. У разі порушення Клієнтом положень цих Правил Продавець, після попереднього безрезультатного заклику припинити або усунути порушення із зазначенням відповідного строку, може розірвати договір на надання Послуг із дотриманням 14-денного строку повідомлення.

V. Процедура укладення Договору купівлі-продажу

  1. Інформація про Товари, наведена на сторінках Інтернет-магазину, зокрема їх описи, технічні та експлуатаційні параметри, а також ціни, становить запрошення до укладення Договору у розумінні ст. 71 Цивільного кодексу.
  2. Усі Товари, доступні в Інтернет-магазині, є новими, відповідають Договору і були легально введені на польський ринок.
  3. Якщо Продавець застосовує механізми індивідуального налаштування цін на підставі автоматизованого прийняття рішень, він кожного разу повідомляє про це Споживача під час оформлення Замовлення з урахуванням вимог законодавства про захист персональних даних.
  4. Умовою оформлення Замовлення є наявність активного облікового запису електронної пошти.
  5. У разі оформлення Замовлення через форму Замовлення на сайті Інтернет-магазину Замовлення подається Продавцю Клієнтом в електронній формі та становить оферту укласти Договір купівлі-продажу Товарів, які є предметом Замовлення. Оферта, подана в електронній формі, є обов’язковою для Клієнта, якщо на вказану Клієнтом адресу електронної пошти Продавець надішле підтвердження прийняття Замовлення до виконання, що становить заяву Продавця про прийняття оферти Клієнта, і з моменту її отримання Клієнтом укладається Договір купівлі-продажу. У разі Замовлення Товарів, щодо яких потрібно сплатити аванс, Договір купівлі-продажу укладається після підтвердження прийняття Замовлення Продавцем і після зарахування авансу на банківський рахунок Продавця.
  6. Оформлення Замовлення в Інтернет-магазині телефоном, електронною поштою або через контактну форму здійснюється в Робочі дні та години, зазначені на сайті Інтернет-магазину. З цією метою Клієнт має:
    1. повідомити під час телефонної розмови, у тексті електронного листа або повідомлення через контактну форму, надісланого Продавцю, назву Товару зі сторінки Інтернет-магазину та його кількість,
    2. вказати спосіб доставки та форму оплати з-поміж способів, наведених на сайті Магазину,
    3. надати дані, необхідні для виконання Замовлення, зокрема ім’я та прізвище, місце проживання та адресу електронної пошти.
  7. Інформація про загальну вартість Замовлення, про яку йдеться в попередньому пункті, кожного разу надається Продавцем шляхом повідомлення електронною поштою разом з інформацією, що укладення Клієнтом Договору купівлі-продажу тягне за собою обов’язок оплати замовленого Товару; з цього моменту Договір купівлі-продажу вважається укладеним. У разі Товарів, щодо яких потрібна передоплата, Договір укладається після інформування Клієнта Продавцем про загальну вартість Замовлення разом із повідомленням про обов’язок оплати та після зарахування авансу на банківський рахунок Продавця.
  8. Щодо Клієнта-Споживача Продавець щоразу після оформлення Замовлення телефоном, електронною поштою або через контактну форму надсилає Клієнту підтвердження умов поданого Замовлення.
  9. Договір укладається в момент надсилання Клієнтом-Споживачем (у відповідь на підтвердження умов Замовлення, надіслане Продавцем) електронного листа на адресу електронної пошти Продавця, у якому Клієнт: приймає умови надісланого Замовлення і погоджується на його виконання, а також приймає зміст Правил і підтверджує ознайомлення з інформацією про право відмови від Договору.
  10. Після укладення Договору купівлі-продажу Продавець підтверджує Клієнту його умови, надсилаючи їх на адресу електронної пошти Клієнта або письмово на надану Клієнтом адресу.
  11. Щодо деяких Товарів, представлених у Магазині, передбачено можливість їх персоналізації, що полягає в адаптації матеріалу, кольорової гами, розмірів Товару відповідно до вказівок або параметрів, зазначених Клієнтом. Інформація про можливість налаштування Товару Клієнтом кожного разу вказується в описі Товару.
  12. Клієнт може оформити Замовлення на персоналізований Товар згідно із зазначеними ним вказівками та параметрами відповідно до процедур, описаних у пп. 6–10 вище. Для цього Клієнт повинен у тексті електронного листа надати необхідні параметри або вказівки, під які має бути налаштований Товар. Продавець на сайті Магазину може вказати форму, у якій Клієнт має надіслати параметри або вказівки. Крім того, Продавець має право ставити Клієнту запитання з метою визначення вигляду Товару, щоб він відображав параметри або вказівки Клієнта.
  13. У разі надання Клієнтом неповної інформації Продавець зв’яжеться з Клієнтом електронною поштою або телефоном для уточнення відсутніх даних, необхідних для підготовки Проєкту. На цей період строк виконання Проєкту призупиняється до отримання повної відповіді Клієнта.
  14. Договір купівлі-продажу укладається польською мовою, зі змістом, що відповідає Правилам.

VI. Доставка

  1. Доставка Товарів обмежена територією Республіки Польща та здійснюється на адресу, вказану Клієнтом під час оформлення Замовлення.
  2. Доставка Товарів здійснюється за посередництвом власного транспорту Продавця.
  3. На сторінках Магазину в описі Товару Продавець інформує Клієнта про кількість Робочих днів, необхідних для виконання Замовлення і його доставки, а також про розмір оплати за доставку Товару.
  4. Строк доставки та виконання Замовлення обчислюється в Робочих днях відповідно до п. VII пп. 2.
  5. Продавець надає Клієнту підтвердження покупки.
  6. Якщо для Товарів, що входять до Замовлення, передбачено різні строки виконання, для всього Замовлення застосовується найдовший із передбачених строків.

VII. Ціни та способи оплати

  1. Ціни Товарів подано в польських злотих і вони включають усі складові, зокрема ПДВ, мита та інші платежі.
  2. Клієнт може обрати такі способи оплати:
    1. банківський переказ на рахунок Продавця (у цьому разі виконання Замовлення розпочнеться після надсилання Клієнту Продавцем підтвердження прийняття Замовлення, а відправлення буде здійснено негайно після надходження коштів на рахунок Продавця та комплектації Замовлення);
    2. готівкою під час самовивозу – оплата у пункті самовивозу Продавця (у цьому разі виконання Замовлення буде здійснено негайно після надсилання Клієнту підтвердження прийняття Замовлення, а Товар буде видано у пункті самовивозу Продавця);
    3. готівкою накладеним платежем – оплата кур’єру під час доставки (у цьому разі виконання та відправлення Замовлення розпочнеться після надсилання Клієнту підтвердження прийняття Замовлення та комплектації Замовлення);
    4. електронна оплата (у цьому разі виконання Замовлення розпочнеться після надсилання Клієнту підтвердження прийняття Замовлення та після отримання Продавцем інформації із системи платіжного агента про здійснення оплати Клієнтом, а відправлення буде здійснено негайно після комплектації Замовлення);
    5. оплата в розстрочку (у цьому разі виконання Замовлення розпочнеться після надсилання Клієнту підтвердження прийняття Замовлення, його комплектації та після отримання від Santander Consumer Bank S.A. оплати за замовлений Товар).
  3. У разі оформлення Замовлення на Товари Продавець може вимагати внесення авансу на умовах, зазначених в описі Товару.
  4. На сторінках Магазину Продавець інформує Клієнта про строк, у який він зобов’язаний здійснити оплату за Замовлення. У разі відсутності оплати Клієнтом у зазначений строк Продавець після попереднього безрезультатного заклику до сплати із зазначенням відповідного строку може відмовитися від Договору на підставі ст. 491 Цивільного кодексу.

VIII. Право відмови від Договору

  1. Клієнт-Споживач може відмовитися від Договору без зазначення причини, подавши відповідну заяву протягом 14 днів. Для дотримання цього строку достатньо надіслати заяву до його закінчення.
  2. Клієнт може сформулювати заяву самостійно або скористатися зразком заяви, наданим Продавцем на сторінці Магазину.
  3. 14-денний строк обчислюється від дня, коли було доставлено Товар, або у випадку Договору на надання Послуг – від дня його укладення.
  4. Після отримання заяви про відмову від Договору Продавець надішле на адресу електронної пошти Споживача підтвердження отримання заяви про відмову.
  5. Право Споживача на відмову від Договору не застосовується у випадках:
    1. договору про надання послуг, за які Споживач зобов’язаний сплатити ціну, якщо Продавець повністю надав послугу за чіткою та попередньою згодою Споживача, який був поінформований перед початком надання, що після виконання послуги підприємцем він втратить право на відмову від договору, і це визнав;
    2. договору, в якому ціна або винагорода залежить від коливань на фінансовому ринку, що не контролюються Продавцем і можуть відбутися до закінчення строку для відмови від Договору;
    3. договору, предметом якого є неперефабрикований Товар, виготовлений за специфікацією Споживача або для задоволення його індивідуальних потреб;
    4. договору, предметом якого є Товар, що швидко псується або має короткий строк придатності;
    5. договору, предметом якого є Товар у запечатаній упаковці, який після відкриття не можна повернути з міркувань захисту здоров’я або гігієни, якщо упаковку було відкрито після доставки;
    6. договору, предметом якого є продукти, які після доставки через свій характер нерозривно з’єднуються з іншими речами;
    7. договору, предметом якого є алкогольні напої, ціна на які була узгоджена під час укладення Договору купівлі-продажу, доставка яких може відбутися лише після закінчення 30 днів і вартість яких залежить від коливань на ринку, які Продавець не контролює;
    8. договору, за яким Споживач явно вимагав приїзду Продавця для проведення термінового ремонту або обслуговування; якщо Продавець додатково надає інші послуги, ніж ті, які вимагав Споживач, або постачає інші Товари, ніж запасні частини, необхідні для ремонту чи обслуговування, право на відмову від Договору поширюється на додаткові послуги або Товари;
    9. договору, предметом якого є звукові чи відеозаписи або комп’ютерні програми, що постачаються у запечатаній упаковці, якщо упаковку було відкрито після доставки;
    10. договору, предметом якого є постачання газет, періодичних видань або журналів, за винятком договору передплати;
    11. договору, укладеного шляхом публічних торгів;
    12. договору про надання послуг, за які Споживач зобов’язаний сплатити ціну, коли Споживач явно попросив Продавця приїхати для проведення ремонту, а послугу вже повністю виконано за чіткою і попередньою згодою Споживача;
    13. договору про надання послуг у сфері розміщення, відмінних від житлових, перевезення речей, оренди автомобілів, громадського харчування, послуг, пов’язаних із відпочинком, розважальними, спортивними або культурними заходами, якщо в договорі зазначено день або період надання послуги;
    14. договору про постачання Цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії, за який Споживач зобов’язаний сплатити ціну, якщо Продавець розпочав надання за чіткою та попередньою згодою Споживача, який був поінформований перед початком надання, що після виконання надання Продавцем він втратить право на відмову від договору, і це визнав, а Продавець передав Споживачу підтвердження, про яке йдеться в ст. 15 ч. 1 і 2 або ст. 21 ч. 1 Закону про права споживача.
  6. Інші винятки з права на відмову від Договору наведено в ст. 38 ч. 2 Закону про права споживача.
  7. У разі відмови від дистанційно укладеного Договору він вважається неукладеним. Те, що було надано сторонами, підлягає поверненню в незмінному стані, якщо зміна не була необхідною для встановлення характеру, властивостей і функціонування Товару. Повернення має відбутися негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів. Придбаний Товар слід повернути на адресу Продавця.
  8. Продавець без зволікань, але не пізніше ніж протягом 14 днів від дня отримання заяви Споживача про відмову від Договору, поверне Споживачу всі здійснені ним платежі, включно з витратами на доставку Товару. Повернення коштів здійснюється у той самий спосіб оплати, який використав Споживач, якщо лише Споживач не погодиться на інший спосіб повернення, який не тягне для нього жодних витрат. Продавець може утриматися від повернення коштів, отриманих від Клієнта, до моменту отримання Товару назад або надання Клієнтом доказу його відправлення – залежно від того, яка подія настане раніше, якщо тільки Продавець не запропонував самостійно забрати Товар у Клієнта.
  9. Якщо Споживач обрав спосіб доставки Товару, відмінний від найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем, Продавець не зобов’язаний відшкодовувати Споживачу понесені ним додаткові витрати.
  10. Клієнт несе лише прямі витрати на повернення Товару, якщо Продавець не погодився взяти ці витрати на себе.

IX. Рекламації щодо Товарів

  1. Продавець зобов’язується постачати Товар, що відповідає Договору.
  2. Продавець відповідає за невідповідність Товару умовам договору на підставі Закону про права споживача перед Клієнтом-Споживачем, а також перед Клієнтом – фізичною особою, яка укладає Договір, безпосередньо пов’язаний із її господарською діяльністю, якщо зі змісту цього Договору випливає, що він не має для цієї особи професійного характеру, зокрема з предмета її діяльності, оприлюдненого відповідно до положень про Центральний облік та інформацію про господарську діяльність.
  3. Рекламації, що випливають із порушення прав Клієнта, гарантованих законом або цими Правилами, слід надсилати на адресу: Zawilski Mirosław - STOLARSTWO TAPICERSTWO, вул. Адама Міцкевича 32, 34-130 Кальварія Зебжидовська, на e-mail: reklamacje@vieridivani.pl, номер телефону +48 791100854.
  4. Для розгляду рекламації Клієнт має надіслати або доставити рекльамований Товар, по можливості додавши підтвердження покупки. Товар слід доставити або надіслати на адресу, зазначену в п. 3.
  5. Продавець зобов’язується розглянути кожну рекламацію протягом 14 днів від дня її отримання.
  6. У разі неповноти рекламації Продавець закличе Клієнта доповнити її в необхідному обсязі без зволікань, але не пізніше ніж протягом 7 днів від дати отримання заклику Клієнтом.

X. Рекламації щодо надання послуг електронним шляхом

  1. Клієнт може подавати Продавцю рекламації, пов’язані з функціонуванням Магазину та користуванням Послугами. Рекламації можна подавати письмово на адресу: Zawilski Mirosław - STOLARSTWO TAPICERSTWO, вул. Адама Міцкевича 32, 34-130 Кальварія Зебжидовська, на e-mail: reklamacje@vieridivani.pl, номер телефону +48 791100854.
  2. У рекламації Клієнт має вказати свої ім’я та прізвище, адресу для листування, вид і опис проблеми.
  3. Продавець зобов’язується розглянути кожну рекламацію протягом 14 днів від дня її отримання. У разі неповноти рекламації Продавець закличе Клієнта доповнити її в необхідному обсязі протягом 7 днів від дати отримання заклику Клієнтом.

XI. Гарантії

  1. Товари можуть мати гарантію виробника.
  2. Щодо Товарів, охоплених гарантією, інформація про наявність і зміст гарантії та строк її дії щоразу наводиться в описі Товару на сторінках Магазину.

XII. Позасудові способи вирішення спорів і пред’явлення вимог

  1. Клієнт-Споживач має, зокрема, такі можливості скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і пред’явлення вимог:
    1. має право звернутися до постійно діючого споживчого суду примирення при Інспекції торгівлі із заявою про вирішення спору, що виник з укладеного Договору купівлі-продажу;
    2. має право звернутися до воєводського інспектора Інспекції торгівлі із заявою про початок медіаційної процедури для мирного врегулювання спору між Клієнтом і Продавцем;
    3. може отримати безоплатну допомогу у вирішенні спору між Клієнтом і Продавцем, користуючись також безоплатною допомогою повітового (міського) омбудсмена споживачів або громадської організації, статутними завданнями якої є захист Споживачів (зокрема Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Консультації надаються Федерацією споживачів за безкоштовним номером інфолінії 800 007 707 та Асоціацією польських споживачів за адресою e-mail porady@dlakonsumentow.pl;

XIII. Захист персональних даних

Надані Клієнтами персональні дані збираються і обробляються Продавцем відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності, доступної на сторінці Магазину.

XIV. Прикінцеві положення

  1. Усі права на Інтернет-магазин, зокрема майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його назву, домен, веб-сайт Інтернет-магазину, а також на форми та логотипи, належать Продавцю, і користування ними можливе лише у спосіб, визначений і відповідний до Правил.
  2. Положення цих Правил щодо Споживача у частині відмови від договору та рекламацій застосовуються до фізичної особи, яка укладає договір, безпосередньо пов’язаний із її господарською діяльністю, якщо зі змісту цього договору випливає, що він не має для цієї особи професійного характеру, зокрема з предмета її діяльності, оприлюдненого відповідно до положень про Центральний облік та інформацію про господарську діяльність. Положення про позасудові способи вирішення спорів і пред’явлення вимог не застосовуються.
  3. Вирішення можливих спорів між Продавцем і Клієнтом-Споживачем передається судам, компетентним відповідно до положень Цивільного процесуального кодексу.
  4. Вирішення можливих спорів між Продавцем і Клієнтом-Підприємцем передається суду, компетентному за місцезнаходженням Продавця.
  5. У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовуються положення Цивільного кодексу, Закону про надання послуг електронним шляхом, Закону про права споживача та інші відповідні положення польського права.
  6. Про всі зміни цих Правил кожен Клієнт буде поінформований через повідомлення на головній сторінці Інтернет-магазину, що міститиме перелік змін і дату їх набрання чинності. Клієнтів, які мають Обліковий запис, додатково буде поінформовано про зміни разом із їх переліком на вказану ними адресу електронної пошти. Дата набрання чинності змінами не буде раніше ніж через 14 днів з дня їх оголошення. Якщо Клієнт, який має Обліковий запис, не приймає нового змісту Правил, він зобов’язаний повідомити про це Продавця протягом 14 днів від дати інформування про зміну Правил. Повідомлення Продавця про неприйняття нового змісту Правил тягне за собою розірвання Договору.

Попередня версія правил

4.8 (370)
Loading...